Казиноне выводит деньги со счета

Некоторые пользователи сталкиваются с отказом в кешауте на платформе. Причиной того, что казино JetTon Games не выводит деньги, может стать как невнимательность самого игрока, так и технические сбои на сайте. В любом случае средства клиента остаются в сохранности. Для вывода денег необходимо устранить причину отказа.

Возможные причины проблем с выплатами

Если не выводятся деньги из JetTon Casino, надо установить причину. Чаще всего проблема решается после обращения в службу поддержки. Сотрудник саппорта проверяет аккаунт и сообщает, какие действия нужно предпринять, чтобы получить доступ к выводу средств. Далее описаны возможные причины отказа в кешауте.

Нарушение правил игровой платформы

Это одна из самых частых причин отказа в выводе средств. Многие посетители не читают правила игрового сайта. В пользовательском соглашении подробно описаны ситуации, при которых вывод средств невозможен:

• На клиента оформлено более одного аккаунта.
• Пользователь не отыграл полученные бонусы.
• Клиент некорректно оформил запрос на выплату денег.
• Пользователь не подтвердил контактные данные в профиле.
• Вывод средств оформляется методом, отличным от способа депозита.
• У посетителя не заполнена анкета в аккаунте.
• Клиент находится на территории государства из списка запрещенных юрисдикций.
• При проверке игровой активности были обнаружены мошеннические действия.

Все эти нарушения ведут к отказу в кешауте. Некоторые из них можно исправить самостоятельно. Однако при грубых нарушениях аккаунт игрока блокируется без компенсации доступных средств. Поэтому администрация сайта советует клиентам внимательно читать пользовательское соглашение перед регистрацией на платформе.

Необходимость прохождения верификации

Новые игроки должны подтвердить личность перед первым кешаутом. Запрос на верификацию аккаунта отправляется клиенту по электронной почте или в СМС. Также уведомление о необходимости прохождения проверки появляется в Личном кабинете игрока. Для идентификации профиля надо предоставить фотографии паспорта, банковской карты, счета за коммунальные услуги и справки о заработной плате.

Снимки необходимо отправить на электронную почту службы безопасности.

На время прохождения проверки пользователю ограничивается возможность вывода средств. Доступ к кешауту восстанавливается после актуализации данных. Кроме того, служба безопасности может ограничить пользователю снятие денег на время проверки игровой активности. Срок процедуры не превышает 14 дней. В это время пользователь не может не только заказывать кешаут, но и играть на сайте.

Превышение лимитов интернет казино

Администрация сайта не ограничивает игроков по максимальной сумме снятия. Однако лимиты устанавливаются отдельными платежными системами. При некорректном заполнении запроса на вывод средств заявка отклоняется. Актуальные лимиты отображаются в момент оформления кешаута. При заполнении заявки важно указывать всю необходимую информацию.

Также пользователям платформы не рекомендуется оформлять сразу несколько заявок на вывод средств. Это может увеличить срок обработки выплаты. Время рассмотрения запроса — 24 часа. Если сотрудники финансового отдела не успели обработать заявку, деньги возвращаются на баланс аккаунта.

Что можно предпринять, если казино JetTon Games не выводит деньги

Если деньги вернулись на баланс аккаунта, необходимо в первую очередь проверить, отыграны ли бонусы, полученные на сайте. Также нужно удостовериться в том, что информация в профиле заполнена, а контактные данные подтверждены. Если все в порядке, необходимо обратиться в службу поддержки. Данные, которые нужно предоставить сотруднику саппорта, можно посмотреть в таблице.

После предоставления всех данных менеджер проверит перевод. Если транзакция была отклонена из-за ошибки пользователя, ее нужно будет исправить. В случае когда деньги вернулись по причине технического сбоя, надо повторно оформить запрос.